为什么客户评论有用评论可以在互联网上的各个地方找到并且是营销策略的一部分。店都在上进行评级谷歌地图使用星级来显示某个地点的评级情况提供对患者体验的深入了解亚马逊评论可帮助您从种类似产品中选择一种产品。为客户提供评分的机会是值得的。因为顾客评价服务导向是信息援助确保信任增加销量带来见解降低退货率提高谷歌排名它们还表明其他顾客已经购买了这些产品。对其他人的定位是一个重要的购买决策因素。
因此您应该将评论放在网
站的显着位置或产品旁边。顾客评论的心理影响根据年的一项调查大约的受访者同意他们使用客户评论来指导购买决策的说法。从心理学的角度 英国电话号码清单 来看这可以用社会认同的效应来解释。在模棱两可的情况下当我们不确定时我们会将自己定位于与我们相似的其他人。我们寻找某种情况下社会接受的行为。这种模仿效应也可以在购买决策中发现。在销售中这种效果可以用来向人们表明许多其他人已经购买了产品并对产品感到满意。
当谈到客户评论时我们假设
他们来自与我们有相同需求和兴趣的人因此他们被认为特别值得信赖。社会认同也是影响者营销有效的一个原因。一个人的可爱程度和受欢迎 巴西 电话号码 程度会强化这一原则。有影响力的人作为一种新的客户评论形式近年来影响力营销变得越来越重要和流行。由于有影响力的人会透露大量有关自己的个人信息因此您会感觉朋友或熟人正在向您推荐产品。事实上这种精心策划的秘密广告是一种形成观点的新方式。与普通广告相比这很容易被消费者接受。
