没有时间阅读此内容?因此,请点击下面的播放并收听全文!

从这篇文章中学到的主要知识:

  • 变革管理是一个旨在确保公司有效实施组织变革和转型的过程。
  • 这一过程的核心是人员管理,认识到员工是变革的真正推动者,并大大增加了这一过程的成功机会。了解更多信息:销售团队管理:领导者完整指南
  • 渐进式变革往往更自然、更容易接受,因为它不需要重大规划,也不会带来重大风险。示例:在销售团队中 实施CRM 系统。
  • 变革管理的步骤包括:制定行动计划;与其他领导者协调变革;沟通;提供正确的工具;对进展的奖励和对结果的监控。
  • 使用有助于管理人员分析结果、构建团队工作并通常提供保证运营效率的自动化的管理工具至关重要。免费试用 AGENDER,并在实践中了解如何只需点击几下即可获得完整的绩效报告。

对于所有寻求长期保持市场影响力的 2024 年更新的手机号码数据 组织来说,这是一项必备技能。毕竟,创新正在急剧加速,如果未能将其纳入公司的流程和战略中,可能会导致企业陷入困境。

距离 2024 年越来越近,当然,贵公司的领导层已经考虑到需要进行一些调整,以便明年取得更好的业绩。

无论是购买新的工作工具以提高业绩,还是对某个部门进行彻底重组。变化每天都在发生,组织可能犯的最大错误就是不知道如何与团队沟通或控制它们。

因此,在本文中,我们将提供实用的分步指南,以便您可以在公司中应用变革管理,并学习如何组织现在为未来做好准备

继续阅读内容!

2024 年更新的手机号码数据

什么是变革管理?

顾名思义,变革管理是一个旨在确保公司变革和转型有效实施、减少负面影响和团队阻力的过程。

在快速的技术变革对公司的流程和文化产生强烈影响的情况下,这项技能变得尤其重要。

在这种背景下,为了快速、战略性地应对市场变革,这一过程的核心是人员管理,认识到员工是变革的真正推动者,并大大增加这一过程的成功机会。

管理团队冲突是变革管理的一个非常重要的部分。通过 5 个技巧了解如何做到这一点:

组织变革有哪些类型?

组织变革的类型包括对公司流程、资源和战 市场调研的重要性 略的各种调整,直接影响员工的工作范围。

要了解这些细微差别,有必要探索不同类型的组织变革。他们是:

  • 渐进式变革:包括向现有流程、结构或策略添加或增加元素。这种类型的变化不太可能对现有运营产生重大影响。一般来说,它往往更自然、更容易接受,因为它不需要重大规划,也不会带来重大风险。示例:在销售团队中实施 CRM 系统。
  • 事务性变更:当某些事物发生转变时,就会发生这种变化,从而为运营带来全新的方面。这种类型的变革对员工的工作产生了很大的影响,能够彻底改变公司的日常工作。在这里,规划至关重要,因为风险更大。一个例子是改变管理模式。
  • 进化变化:指渐进但影响大的变化。一般来说,渐进式变革遵循以市场需求为导向的特定扩张目标,例如在产品组合中添加新产品。
  • 革命性变革:旨在引发剧烈的、通常是 在短信中 激进的甚至是破坏性的转变。这种类型的变革可以深刻地影响公司的组织文化并改变其发展方向。示例:一家传统零售公司决定完全迁移到完全在线的业务模式。

为什么进行变革管理很重要?

抵制变革是人类的一个共同特征,毕竟,谁喜欢感到惊讶并被迫应对新流程?

因此,许多员工可能会对路线的改变产生抵制和厌恶,这最终会损害实施,并在某些情况下使新指南变得过时。

此外,当领导层执行变革计划不充分时,就会直接影响团队的绩效

在这种情况下,所有组织级别,无论是战略、战术还是运营,都面临着迷失的风险,导致方向复杂、效率低下,最重要的是令人沮丧。

这就是变革管理发挥关键作用的地方,其目的是为每个人提供一条安全的途径,让他们了解需要做什么以及为什么要做。

为了实现这一目标,不仅要管理流程,还要管理团队面对新挑战时的表现和感受。

定期提供信息和反馈以及制定连贯且清晰的行动计划是这种管理的基本要素,正如您将在下一个主题中看到的那样。

因此,变革管理有助于团队适应,促进对变革背后原因的理解,并最终确保流程有效且令所有参与者满意。

如何管理变革?

要果断地管理变更,请遵循以下提示:

  • 制定行动计划;
  • 与其他领导者协调变革;
  • 交流;
  • 提供合适的工具;
  • 奖励进步;
  • 监控结果。

理解!

制定行动计划

制定具有明确目标的结构化计划是有效实施的第一步。

简而言之,该文件详细说明了实现目标所需的所有行动,并阐明:

  • 应该做什么;
  • 为什么应该这样做;
  • 应该由谁来完成;
  • 必须在何时完成;
  • 应该如何做。

通过结构良好的计划,可以确保所有利益相关者对将要发生的变化有相同的理解,从而促进流程的执行。

在这里,您可以使用5W2H计划等方法来指导创建并与整个团队共享文档。

请参阅下面的信息图,了解如何创建外部销售行动计划的示例。您可以根据您的特定目标定制每个步骤。

与其他领导者协调变革

变革必须“自上而下”发生,即首先发生在公司的战略层面,然后复制到战术和运营层面。

要实现这一目标,重要的是寻求其他领导人的支持,获得更多的和谐来加强实施。

当相关转型影响多个行业时,这一点就变得更加重要。在这种情况下,组织各个层面采取综合协调的方法至关重要。

交流

此时,有必要向公司中的每个人传达拟议的变更并提出行动计划。

为了创造一个能够应对挑战的组织环境,请向每位员工单独解释计划产生的实际任务以及他们的目的和期望。

通过这种方式,领导力为变革提供了个人意义,从而增加了员工的理解、接受度和参与度。

提供正确的工具

如果您的团队没有必要的资源(无论是获得新的工作工具还是投资培训计划),他们将永远无法适应变化。

实施变更并不容易,在此过程中肯定会出现错误和返工。然而,使用正确的工具,可以从一开始就提高运营效率,并让团队更快、更有效地吸收变化。

此外,还需要定期向团队提供反馈,营造公开透明的沟通文化,为团队走向期望的改变提供正确的指导。

另请阅读:适应性策略:最能适应变化的人才能生存

奖励进步

实施变革是一项巨大的挑战,正因为如此,我们应该庆祝它们。

认可团队的努力和成就是鼓励积极性和参与性的重要行动,这是公司流程和文化持续发生重大变革的两个重要方面。

此外,庆祝成就还可以营造积极的氛围,改变团队对所面临挑战的看法。由此,她开始将障碍视为成长和克服的机会,而不是简单的障碍。

监控结果

最后,如果不密切监控迄今为止获得的所有结果,就无法管理变更。分析指标和指标是了解推动公司实现目标的拟议变革的唯一方法。

但比这更重要的是有机会注意到差距和瓶颈,并在潜在问题成为主要障碍之前迅速解决它们

因此,使用定义的中心目标来建立将要衡量的主要指标。提供有关团队绩效的反馈、分享结果并保持灵活性。

使用管理工具来促进管理人员的分析、构建团队的工作以及通常提供保证运营效率的自动化 是至关重要的。

在 Agendor,我们经常遇到销售团队对实施 CRM 表现出抵制的案例,但通过良好的培训、支持和监控,适应会变得更加顺利,所获得的结果令人印象深刻,并且可以改变商业部门的现实。

事实上,Agendor 的 CRM是支持销售变更管理的解决方案的完美示例。

借助直观且易于使用的界面,领导者可以创建新的销售流程和策略,并通过自动交互式报告监控团队的绩效。

好奇想看看它是如何工作的吗?观看下面的视频:

发现 Agendor 的所有资源并了解如何使用它们来管理商业部门的变化。 创建一个免费帐户并立即尝试!