在 WhatsApp 上进行潜在客户挖掘听起来很简单,但实际操作起来真的那么顺利吗?您需要遵循几个步骤,下面是这些步骤的概述。
在向任何客户发送消息之前,您首先需要研究他们。他们是谁?他们面临哪些挑战?
他们为什么可能对您的解决方案感兴趣?
为此,您应该查看 LinkedIn 个人资料和公司网站,寻找具有决策权的人。然后,寻找这些决策者可能从您的解决方案中受益的迹象。他们看起来在扩大规模吗?行业中是否有可能对您的案例有帮助的变化?浏览他们的个人资料并阅读他们的帖子和评论,这样您就可以更好地了解他们的兴趣和行为。
当您这样做时,您将能够更好地个性化您在 WhatsApp 上的交流,从而有更好的机会与您的潜在客户建立牢固的关系。
客户开始有意义的对话
在研究了您的潜在客户之后,您可以在 WhatsApp 上联系并发起对话,但您需要注意两点:您需要事先获得选择加入,并且您不应该过于推销。
选择加入对于遵守WhatsApp 的商业消息政策非常重要。您可以直接询问您的潜在客户是否可以将对话转移到 WhatsApp。如果他们说是,那就是您的选择加入。
至于第二点,在向潜在客户
推销产品之前建立融洽关系非常重要。怎么做?提出问题并进行正常对话,不要推销你的产品。例如,你可以询问他们遇到的任何痛点或他们的团队如何适应行业变化。然后,将你的产品作为他们问题的解决方案。
通过 WhatsApp 进行这些对话会让他们感觉非正式和随意,这可以促使潜在客户更快地做出更多回复。
通过提出正确的问题来确定潜在
并非你遇到的每个潜在客户都适合你的产品,如果你没有很快意识到这一点,你就会浪费宝贵的时间追逐错误的机会。这就是为什么你需要确定你正在交谈的潜在客户的资格,你可以通过询问他们关于他们的观点的问题来做到这一点。你可以问这样的问题:
- 您目前如何处理[具体问题]?
- 当谈到[具体问题]时,您面临的最大挑战是什么?
他们的回答方式将揭示你的产品 瑞士手机号格式 是否能帮助他们,并且你可以决定是否继续培养他们。
您可以通过使用聊天机器人来自动化潜在客户资格审查,但它们仅限于 WhatsApp API 用户使用。
4. 在推销前提供
当潜在客户将您视为宝贵的资源而不是试图达成交易的另一个销售人员时,他们更有可能参与其中,因此您不应过早地开始推销。
首先,你需要建立信誉。你可以通过分享行业趋势或快速提示来做到这一点,表明你了解他们的世界。你还可以向他们展示他们行业中的其他人如何应对类似的挑战。
当你这样做时,你将自己定位为一个能带来 此外,汽油和柴油的燃 有用东西的人,这使得潜在客户更容易相信你的建议并最终考虑你的解决方案。
5. 跟进有希望的潜在
大多数潜在客户不会立即回复,这并不一定意味着他们不感兴趣。人们很忙,消息堆积如山,即使是最相关的消息也可能在混乱中丢失。您需要做什么?战略跟进。
每隔一段时间,您需要提醒潜在客户您
由于 WhatsApp 消息通常会被立即阅读,因此 海地名单 您的潜在客户更有可能认可这些后续行动,即使他们只是说稍后会再次讨论。由于 WhatsApp 允许轻松进行来回沟通,您可以实时检测他们的兴趣有多浓厚,并相应地调整您的跟进方法。