寻找潜在客户是任何销售周期的第一步。要联系潜在客户并培养他们，您首先需要识别他们并与他们联系。这在书面上看起来很容易，但问题在于：传统的推广方法不再有效。电子邮件打开率正在下降，而冷门电话也被忽略了。
那么你的潜在客户实际上会在哪里响应推广活动呢？在他们日常生活中已经使用的平台上，例如 WhatsApp。
WhatsApp 凭借其高打开率、实时性和个性化体验，正逐渐成为销售的关键渠道。但在挖掘潜在客户和侵犯隐私之间，界限很模糊，在 WhatsApp 上很容易跨越界限。
为了帮助您避免这种情况，我们将告诉您如何使用 WhatsApp 进行勘探以及如何将其与其他外展方法相结合以获得更好的效果。
勘探的挑战以及 WhatsApp 如何提供帮助
寻找潜在客户并非易事。它需要时间和精力，而且由于整个销售周期都依赖于它，因此它的结果必须是好的，但这并不总是会发生。
以下是一些常见的勘探挑战以及 WhatsApp 如何帮助解决这些挑战。
要寻找潜在客户，您需要创建理想的客户档案，寻找结识这些理想客户的方法，列出要联系的人的名单，然后真正联系他们。
这个过程很耗时，如果在慢
想象一下通过电子邮件进行此操作。您将发送几 瑞士号码 封外联电子邮件，然后等待几天，但可能不会收到回复。即使他们真的来了，您也会经历另一个缓慢回复的周期。这就是 WhatsApp 等快速渠道的魅力所在。
您发送了 100 封电子邮件
也许只有 10 封被打开。如果您很幸运，会有一两个人回复。这听起来很熟悉，不是吗？这一定是因为冷电子邮件的平均回复率仅为8.5%。低回复率是潜在客户开发的主要障碍，因为它会延迟所有尚未完成的步骤。
WhatsApp 凭借其极高的打开率解决了这个问题。你几乎总能保证你的消息会被看到，而且由于人们通常一天多次查看 WhatsApp，所以它不太可能被淹没在其他消息中。
此外，WhatsApp 的个人特性迫使潜在客户回复，因此您将获得更好的响应率，并能够更快地进入销售周期的下一步。
瞄准错误的
销售代理通常会寻找那些没有决策权或 爆炸！当心—的后果 不适合其产品的潜在客户。这会导致浪费时间，而这些时间本可以用来寻找真正的机会。随着时间的推移，这会导致挫败感和绩效下降。同样，WhatsApp 可以通过WhatsApp Business API上的一些高级功能来挽救局面。
例如，API 可让您访问聊天机
器人，这些聊天机器人可以与客户进行完全 海地名单 自动化的对话。在您与客户进行初次联系后，如果仍然不确定他们是否符合条件，您可以使用聊天机器人向他们询问符合条件的问题。对话结束后，聊天机器人中的 AI 助手可以将客户标记为符合条件或不合格。更棒的是，聊天机器人可以为符合条件的潜在客户分配代理。
这样，您就能轻而易举地获得潜在客户，并拥有更多时间来培养和达成交易。