户开发就无法实现。因此，必须有一个专门负责联系潜在客户并向他们介手机号数据库列表绍您的业务的职位。这个职位通常被称为业务发展代表 (BDR)。
虽然 BDR 可能是一个入门级销售角色，但这些销售专业人员在外向型潜在客户生成过程中发挥着重要作用。在本博客中，我们将详细介绍 BDR 是什么、他们的职责是什么以及他们应该掌握哪些技能才能取得成功。
什么是 BDR？
BDR （业务发展代表）是销售专业人员，专门负责识别和筛选公司销售渠道中的潜在客户。他们主动联系公司决策者，向他们介绍贵公司提供的产品或服务。
BDR 通常是外向型潜在客户生成团队中的入门级角色。虽然他们可能是新来的销售人员，但他们在业务增长中发挥着至关重要的作用，并在销售渠道中引入了新的潜在客户，因此销售开发代表 (SDR) 可以确保销售会议，销售或客户经理可以将其转化为销售。
BDR 与 SDR 有何不同？
尽管 BDR 和 SDR 经常互换使用，但它们之间存在一些显著的差异。
BDR 通常专注于外向型潜在客户开发、与潜在客户建立联系以及筛选合格潜在客户。另一方面，SDR 负责跟进这些合格潜在客户，以培养贵公司与其业务之间的关系，并安排与决策者进行高转化率的销售会议。
此外，SDR 还负责跟进通过各种营销活动产生的入站线索。这包括数字渠道，例如您的网站、社交媒体、付费广告等。但是，它们也可以是电话、联系表单提交、直接邮寄等。无论他们决定如何进入渠道，他们都选择接收有关您公司的信息，而 SDR 的任务是跟进并将他们引导至销售团队。
作为最佳实践，我们建议首先将 SDR 设为 BDR。如需更多见解，请阅读我们 的博客。
为什么 BDR 是出站潜在客户生成的关键参与者？
BDR 在外向型潜在客户生成和预约设置过程中发挥着重要作用。BDR 对您的业务增长战略具有极其重要的影响，因为：
他们主动联系潜在客户
他们是销售潜在客户开发方面的专家
他们确定潜在客户的资格，这样您的 SDR 就不会追逐不良潜在客户
他们以指标为导向，利用数据不断完善他们的策略
BDR 负责什么？
BDR 负责出站潜在客户生成的各种组成部分，包括：
研究出站渠道中的前景
在识别潜在客户方面，BDR 是出色的侦探。他们不断研究、分析潜在客户名单，并使用潜在客户数据库来寻找潜在客户并将其整合到您的外向销售渠道中。他们的工作是保持新潜在客户的流动，他们总是在寻找机会与决策者进行对话并推动业务增长。
积极接触潜在买家
BDR 是他们和您企业之间的对话发起者。他们通过各种方法联系潜在客户，包括电话营销、电子邮件营销和外展社交销售。他们的目标是打破僵局，介绍贵公司的产品，并为良好的 B2B 关系奠定基础。
根据您的 ICP 筛选潜在客户
一旦 BDR 发现并联系决策者，他们就会根据贵公司的理想客电话号码 户档案 (ICP)和购BDR 在销售发展中买意愿对决策者进行资格审查。
他们确保潜在客户满足您的所有销售资格要求，这些资格要求可能是商业空间的面积、员工数量、年收入金额等。但是，这取决于您的业务需求。
此外， BDR 会根据潜在客户在B2B 销售漏斗中所处的位置对其进行评分。这让 SDR 能够更好地了解他们感兴趣的内容以及他们准备购买的程度，这对他们完成销售周期的速度起着重要作用。通过这种洞察，SDR 知道何时跟进以及应该向他们发送什么样的内容，以提升参与度并建立对您企业的信任。
为 SDR 和销售提供市场洞察
最后但并非最不重要的一点是，BDR 充当营销和销售之间的桥梁，分享宝贵的见解。他们带回有关潜在客户质量以及潜在客户如何参与初次对话的信息。这种反馈循环有助于两个团队制定更好的策略，确保定位和信息传递达到目标，从而获得更好的结果。
在 Abstrakt，我们为成长中的 B2B 企业提供一支 SDR 团队，负责 BDR 和 SDR 任务。在此详细了解我们的出站增长解决方案。
我们的增长解决方案
高效能 BDR 具备哪些技能？
为了成为高效的 BDR，他们必须熟练掌握一套特定的技能，才能为您的企业带来积极的成果——包括硬技能和软技能。
首先，企业主通常会考虑并考虑成为专家 BDR 所需的硬技能。这包括销售行业的基本知识、如何使用领先的销售工具和技术，以及如何使用数据来推动更好的结果并获得对市场的更关键的洞察。
虽然所有这些硬技能对于从一开始就成为一名成功的 BDR 非常重要，但 也要考虑到这是一个入门级角色。因此，通常情况下，没有多少 BDR 拥有丰富的专业经验。幸运的是，这些硬技能都是可以在现场教授的。如果他们拥有必要的软技能，他们就更有可能以更快的速度学习这些硬技能。
由于硬技能可以相当快地教授，因此它并不像软技能那么容易。要成为一名成功的 BDR，个人必须获得广泛的软技能，包括：
沟通：出色的口头和书面沟通技巧，能够
有效地拓展、建立融洽关系和培养关系。这包括与潜在客户以及其他外向销售团队成员的沟通。
积极倾听：积极倾听潜在客户、了解他们的痛点并相应地制定解决方案的能力对于以积极的态度定位您的公司至关重要。它强调您首先考虑的是他们的需求，而不是销售。
同理心：理解潜在客户的需求和顾虑的能力对于建立信任和融洽关系至关重要。富有同理心的 BDR 更有可能与潜在客户建立牢固的关系，而不是将他们拒之门外。
韧性：BDR 经常面临拒绝，因此韧性和积极态度对于恢复和保持动力至关重要。BDR 在外联工作中越有韧性，他们最终对自己的角色就越有信心。
雄心壮志：即使遭到拒绝，成功的 BDR 也必须保持BDR 在销售发展中雄心壮志。这包括采取额外措施来学习如何提高销售技能。
时间管理：需要有效的时间管理技能，以便能够同时处理多项任务、优先处理高优先级的潜在客户并满足每月的销售配额。
适应性：BDR 必须灵活适应不断变化的市场条件、客户 uab 目录 需求和不断发展的销售策略。如果 BDR 不适应行业和市场状况，他们就会让您的业务增长落后于竞争对手。
团队协作：BDR 通常与销售和营销团队密切合作，因此团队合作和协作技能对BDR 在销售发展中于获得反馈并确保您的外向型潜在客户生成策略尽可能强大至关重要。