有两件事可以造就一个合格的呼叫者。首先,他们能什么是校够熟练使用心理框架,我称之为脚本框架。他们熟练掌握并习惯了它。
这个框架由几个步骤组成:主动出击、让自己的声音听起来有趣、用好奇心而不是价值观来引导、坚持让对方参加会议。
销售代表们接受过以价值为主导的培训,但共鸣来自于以好奇心为主导,看看是否有人有足够的好奇心来参加会议。坚持让某人参加会议需要对会议的价值有某种信心和信念,而这一点并不是所有销售代表都具备的。你需要一个能做所有事情的人,一个能全身心投入、能让自己的声音变得有趣、能激发好奇心并坚持让他们参加会议的人。
经过校准的呼叫者是那些已经证明自己可以在冷呼叫(我们称什么是校之为伏击呼叫)中完成所有工作的人,他们可以在任何主题或产品领域做到这一点。他们不依赖于信息,只是相信会议对他们正在交谈的人的潜在价值。
现场通话是练习的最佳方式
学习冷呼叫可能非常具有挑战性。冷呼叫与 喀麦隆 whatsapp 号码列表 几个问题有关。其中一个问题是,除非你能在压力下有效地使用你的声音,否则它可能会带来问题。另一端的人可以察觉到不真诚和不确定性,就像狼能嗅到恐惧一样。因此,克服这个障碍至关重要。
如何才能做到这一点?在压力下练习。现场通话是一种很好的练习方式。记住练习的周期也很重要。以下是学习如何进行有效的电话营销并什么是校实现转化的四个步骤。
学习如何通过 4 个步骤进行有效的电话营销
第一阶段是开场白要正确。这是销售人员需要在通话开始的几秒钟内吸引潜在客户注意力的地方。使用俏皮、好奇的语气会鼓励潜在客户想要听更多。
第二阶段是传达好奇心信息。卖家需要激起潜在客户的兴趣,让他们对卖家提供的产品感到好奇。使用讲故事的方法可以帮助您构建一个故事,吸引潜在客户并让他们想要了解更多信息。
第三阶段是学习如何处理异议。众所周知,最好的 复杂性和持续时间而异的各 异议就是你一开始就没收到的异议。避免异议,方法是远离那些可能让潜在客户感觉自己没有做好什么是校工作的价值观陈述。相反,他建议使用一种基于好奇心的方法,专注于潜在客户的需求和痛点。
第四阶段是要求会面并坚持自己的立场。在这一阶段,卖家需要对自己提供的会面的价值充满信心。他们需要深信,即使双方从未合作过,这次会面也会为潜在客户带来潜在价值。通过坚持自己的立场并要求会面,卖家可以与潜在客户建立信任,并建立可能带来未来商机的关系。
这种电话营销方法侧重于与潜在客户建立信任并了解他们的需求。通过使用好奇心框架并深信所提供的会面的潜在价值,销售人员可以掌握电话营销的艺术并在销售中取得巨大成功。
始终以好奇心引领
掌握电话营销需要深思熟虑的方法,考虑到潜在客户的需求和独特挑战。根据 Chris Beall 的说法,电话营销的目的是与潜在客户建立信任。这可以通过使用好奇心框架来构建一个故事来实现,该故事将吸引潜在客户并让他们想要了解更多信息。
通过遵循 Beall 概述的四阶段流程,销售人员 上次审核 什么是校可以掌握主动联系的艺术并在销售中取得巨大成功。第一阶段是正确开场,其次是传达好奇心信息,学习如何处理异议,最后是要求会面并坚持自己的立场。通过使用基于好奇心的方法并深信所提供的会面的潜在价值,销售人员可以与潜在客户建立信任并建立可能带来未来商机的关系。