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网站分析——定义关键指标

我承认自己是个数据迷,所以我非常喜欢我的工作的一部分,那就是分析和整理 Engenius 报告和客户网站分析。互联网是一个数据宝库,但如果不了解所有的数字、它们的定义以及它们如何影响您的业务,那么获得这些宝藏对你来说也没什么用。
我可以写出一页又一页关于网站分析和数据的信息,但在这篇文章中,我将坚持基本原则。

会议:

当有人访问您的网站时,这被称为会话。会话是用户积极参与您的网站、应用等的时间段。所有使用数据(屏幕浏览量、事件、电子商务等)都与会话相关。如果您的网站分析表明在过去 30 天内您的网站有 837 个会话,那么有 837 台设备访问了您的网站。
但是,您的会话并不是一个唯一的数字,因此,如果我在 1 周内访问某个网站 5 次,即使我只有一个人,它也会在总数中添加 5 个会话。

新会话百分比:

这个数字告诉我们首次访问您网站的会话占总会 贝宁电话号码库 话的估计百分比。这个特定的数字可能会令人困惑,因为 Google Analytics 将新会话定义为首次访问。并不是说我在星期三访问了网站,然后在下个星期五开始了“新”会话——这在技术上应该是两个会话。只有第一个会话才会计入新会话的百分比。如果我们的 837 个会话中有 66% 是新会话,那么估计有 552 个会话是首次会话。

新用户:

这表示在选定的时间段内首次访问您网站的用户数量。乍一看,这似乎是一个非常简单的定义,但实际上它有点复杂。当您访问网站时,会创建一个 cookie 并将其绑定到您的设备和/或浏览器,这会将您归入此新用户类别。当您返回网站时,Google Analytics 会识别您设备/浏览器上的 cookie,并将您视为回访者。但是,如果您从其他浏览器或设备查看网站,或者您自上次访问后清除了 cookie,您将再次被识别为新用户。
目前,在 Google Analytics 中查看新用户与回访者指标的最准确方法是转到受众群体 > 行为 > 新用户与回访者。但是,请记住,此信息基于 cookie,因此存在一些细微的差异。

跳出率:

当我刚开始深入研究网站分析时,我普遍认为高跳出率是负面的,而低跳出率是正面的。随着我对分析知识的加深,我意识到这种方法过于简单,理所当然地忽略了不同网站的复杂性和目标。
对网站“跳出”的普遍理解是,有人来到你的 能够吸引广泛的政治阶 网站,没有找到他们想要的东西,然后“跳出”(离开网站,退出浏览器等)。根据谷歌的定义,跳出是指访问者没有与网站互动的任何网络访问(即:访问他们登陆的页面以外的其他页面,点击内部链接等)。因此,你的跳出率是在给定时间段内只访问一个页面而不与网站上其他任何内容互动的访问者的总百分比。

现在假设我访问一家餐馆的网站,预订电话号码和每日特价都在主页上。我决定在那里吃晚餐,拨打电话号码,预订。然后我关闭我的网络浏览器。由于我从未点击过第一页以外的内容,因此 Google Analytics 会将这次网页访问归类为跳出。
按照这种逻辑,您不应认为 70-80% 的跳出率意 比利时商业指南 味着没有人认为您的网站有用。同样,如果您的跳出率为 30%,则可能人们必须点击多个页面才能找到他们要查找的内容,或者根本找不到!话虽如此,最好将跳出率与其他指标一起使用,以更准确地了解您的网站是否令人担忧。

每会话页面数(或页面数/会话):

深入了解用户在与您的网站互动时访问了多少页面。需要注意的是,页面/会话并不是唯一的。因此,如果在一次会话中多次访问同一个页面,则每次访问都会增加总页面/会话数。
与跳出率类似,如果用户访问大量页面,他们可能会参与其中并发现您的内容很有价值。

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