传统的勘探方式是否浪费您的时间并导致无数的死胡同?原因如下:这种方式缺乏人情味且具有侵扰性。
冷不丁打电话、照本宣科的推销以及定价和范围缺乏透明度是您可能用来启动买家旅程的三种常见方法。不幸的是,这些看似行之有效的方法已不再有效。
冷不丁打电话:潜在客户挖掘过程中的一大时间浪费
- 贝勒大学的一项研究发现,只有 1% 的电话营销以预约或客户会议结束。
- 四分之三的企业高管表示,他们宁愿与已认识的人推荐的人合作。
- 平均而言,需要进行8 次电话营销才能联系到一位潜在客户。
- 与其他勘探方法相比,每个线索的成本高出60% 。
冷呼叫之所以如此受欢迎,是因为它可以让潜 比利时电话号码库 在客户在相对较短的时间内与很多人取得联系。但是,如果这些人中的绝大多数不会成为忠实客户,那么投入时间和资源是否值得呢?也许值得——但您不应该将这些电话作为产生新业务的唯一方式。但是,如果您这样做,使用联络中心软件可以帮助提高这些互动的效率和效果。
脚本化的推销:你也会挂断电话
- 研究发现,只有 13% 的顾客相信销售人员能够理解他们的需求。
- Corporate Visions 的数据显示,74% 的买家更愿意与销售代表沟通以获得更多个人见解。
- 研究表明,现在普通客户在与专家交谈之前就已经自行完成了 60% 的购买决策。
如今,许多潜在客户手头上掌握着无限的信息,他们 评论了他的畅销回忆录 已经确定了问题所在,并想到了可能的解决方案。公司必须先于潜在客户了解他们的痛点,或者采用新颖、有创意的营销方法,这些方法都是量身定制的,而不是预先编写的。以客户为中心的沟通可能比练习推销需要更多的时间和研究,但肯定会以更长、更有意义的对话结束。
缺乏透明度:认清现实
计多端的语义和隐瞒真相的时代早已一去不复 比利时商业指南 返。在销售过程中通过开放的沟通和透明度与潜在客户建立信任,从长远来看会获得更多信任并减少麻烦。
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