您是否在使用 Salesforce 进行 B2B 销售？您是否想简化销售流程并更好地了解客户和代理在 WhatsApp 上的互动方式？有一个解决方案 – 将 WhatsApp 与 Salesforce 集成。它将帮助您的团队提高销售业绩、保持井然有序并更有效地与潜在客户互动。
在本文中，我们将解释 WhatsApp Salesforce 集成的工作原理以及它对您的业务的重要性。
WhatsApp Salesforce 在 B2B 中集成的好处
管理多个沟通渠道和跟踪客户互动可能是一项挑战。代理越多，通过销售渠道的潜在客户就越多，跟踪所有内容就越困难。
以下是 WhatsApp Salesforce 集成如何帮助追踪一切并达成更多交易：
保持多个平台上的数据最新是销售 telegram数据 团队面临的常见挑战。通过 Rasayel Salesforce 集成，所有潜在客户和联系人数据都会在 WhatsApp 和 Salesforce 之间自动同步。您的团队始终可以随时掌握最新信息，无论他们是在 Salesforce 中工作还是在 WhatsApp 上回复客户。
集中活动日志
跨平台跟踪互动很快就会变得令人难以承受。此集成将所有 WhatsApp 活动记录到 Salesforce，因此您可以全面记录每条交换的消息、发送者以及发送时间。这些日志存储为 Salesforce 任务。监控正在进行的对话的进度并重新查看过去的互动非常简单。将所有内容集中到一个地方，您可以确保不会忽略任何细节。
在与潜在客户和客户交谈时，
在平台之间切换可能会带来混乱。通过此集成，客服人员可以在他们喜欢的平台 WhatsApp 上与客户沟通。这样可以将所有内容组织在一个地方。
您的团队在重复性任务上花费了多少时间？集成功能可让您自动发送消息并分配潜在客户，这样您的代理就可以专注于将潜在客户转化为付费客户。
此外，作为经理，您可以全面了解 WhatsApp 和 Salesforce 上发生的一切，因此可以轻松发现瓶颈或尚未开发的机会以达成更多交易。
通过将 WhatsApp 连接到 Salesforce，
销售和客户成功团队可以访问 Salesforce 中的每个客户互动和历史记录。结果如何？-问题解决速度更快，保留率更高。
WhatsApp Salesforce 集成提供精细的所有权控制。它会自动将传入的消息路由到 Salesforce 中相应的潜在客户或联系人所有者。您可以配置后备所有者、确定特定任务的优先级，并根据团队的需求微调所有权规则。这可以减少延迟并确保每次对话都由合适的人处理。
通过此集成，您可以使用 Salesforce 的筛 猫生物使用硼酸的后果 选功能细分受众并发送根据其需求量身定制的 WhatsApp 活动。如果您正在开展促销推广或后续活动，您的消息将具有高度针对性。这可以提高参与度和转化率。
Salesforce-WhatsApp 集成用
同步 Salesforce 和 WhatsApp 的好处不止一种。然而，要充分利用集成的优势，最好将所有功能都安装到位，让其像一台运转良好的机器一样运转。
在销售中，使用多种工具时，同步是必须的！如果做得不好，很快就会失控。这就像同时使用两部手机，一部是私人电话，一部是工作电话。迟早，你会给你妈妈发短信问她是否准备好成交！
有了 Salesforce-WhatsApp 集成，您就 新闻 美国 不必担心这一点。它会自动在两个系统之间同步您的潜在客户和联系人，因此它们始终是最新的，并且不会出现手动数据输入错误。
中向客户发送消息
当时，谷歌通过在 Gmail 上添加即时通讯功能实现了这一目标。你可以直接从收件箱向联系人发送快速消息，而无需在应用程序之间切换。