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项目管理系统或公

一个经常被问到的问题是,项目管理系统或公司之外的人员是否仍然可以访问申请表。任何获得申请表链接的人都应该能够使用正确的项目管理软件查看、填写和提交申请表。

此功能允许任何人

即使不是注册用户成功提交请求。因此,即使主 whatsapp 号码数据 题专家或利益相关者无需使用项目管理软件,也可以提交请求,而无需依赖其他人。

外部客户也可以使用表单提交请求。如果您正在进行用户测试或客户验收,这可以方便他们提出问题或进行调整。

此外,它允许您对请求保持相同级别的控制项目管理系统或公和流程管理,无论是谁提出的请求:不再需要处理来自供应商或客户要求额外范围或项目调整的电子邮件和电话。

使用 URL 链接提交请求表单时,外部用户将被要求提交其姓名和电子邮件地址。提交完成后,他们将收到一封确认其请求已成功提交的电子邮件。此通知可让请求者确信他们的请求已收到并将得到妥善处理。

创建请求表单的最佳实践

这里有一些技巧可以让您的请求表单既项目管理系统或公方便用户使用,又与其所属的流程相关。

A)如果可能的话,预填字段

如果您的系统已经了解用户的任何信息,请不要 代理回答问题和解决客户挑战所花费的 让他们再次填写。这些信息可能包括您的姓名、部门、​​办公地点、主管等等。其他“已知”信息可能包括“预设支出限额”或“分配的资源”(例如,如果已知,项目请求可能会预先填写请求者分配的项目管理系统或公项目经理)。这类预填信息可以显著缩短表单填写时间,同时提升用户体验。预填信息还可以降低输入错误数据的可能性,避免后续表单处理出现问题。

B)尽可能避免使用自由格式字段

大多数表单用户更喜欢选择而不是手项目管理 电话号码业务线索 系统或公动输入,这合乎逻辑,因为选择速度更快。此外,选择也非常适合报表制作。如果您使用预先设定的值进行选择,您将能够汇总回复,而无需手动对数据进行规范化。例如,如果您的表单要求用户“描述资本收购情况”,并允许自由格式的回复,您可能会得到如下回复:

然后,根据需要,可以将这些内容逐一细分。例如,如果用户选择“无形资产”,您可以提供其他选项,例如“专利、版权、特许经营权/许可、商标或商誉”。现在,您可以生成一份按类型和子类型细分数据的报告。

C)仅包含必填字段

您肯定不希望用户浏览您的申请表后,就寻找其他方式提交申请(例如电子邮件、电话、办公室“临时”等等)。如果您的表单填满了数百个字段,其中很多字段并没有明显的用途,您的用户就会轻易放弃,像水一样,寻找阻力最小的路径。

考虑一下:对于表单中添加的每个字段,您都必须向用户解释为什么需要这些信息。如果您遇到一些“可有可无”而非“必须有”的字段,请考虑是否要保留它们。或者,您可以简单地问自己以下问题:

a) 用户是否有可能提供这些信息?

b) 后续报告是否需要?

c) 是否会根据该数据点采取行动?

这些问题将让您了解在请求中包含该字段的重要性。

D)请求者的伙伴是条件逻辑

虽然表单用户可能没有意识到,但项目管理系统或公表单中可能隐藏着一些额外的问题,仅在必要时才会显示。表单开发人员可以通过显示和隐藏字段来大幅降低表单的大小和复杂性。任何带有“(如果适用)”的问题/字段都适合使用条件逻辑。表单应该能够根据预填数据或过往回复判断某个问题是否合适。

例如,如果表单已经“知道”填写“硬件申请表”的人是现场销售代表,那么它也知道应该显示表单的“平板电脑选择”部分,因为只有现场销售代表才可以申请该部分。向其他所有人显示“平板电脑选择”选项意味着IT部门会收到那些不应该拥有平板电脑的人的申请。

支出上限也是如此。如果您不希望员工的购买请求超出其限额,请根据员工的已知限额设置该字段。限制可能由员工的级别、部门或存储在所有员工数据库记录中的固定数字决定。

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