参与是展示品牌个性的绝佳机会。 想想如何与社区互动并每天创造真正的联系时刻，并将其纳入您的策略和优先事项中。
人们在一英里之外就能感受到一般的反应，因此我们的首要任务之一就是个性化每一次互动。例如，您可以 新加坡电报数据 使用人员姓名或使用对话历史记录来引用之前与您的品牌的对话。
当您确定了让您的品牌在社交
媒体上展示更多信仰、文化和故事的最佳机会后，就可以与团队的其他成员分享了。您可以通过演示或书面文件或视频来分享您的策略，但最重要的是向组织的其他成员传达为什么关注品牌真实性会有所作为。
如果做得好，对品牌真实性和联系的关注将导致更多围绕您的品牌的对话。作为社交媒体经理，您会感觉与受众的联系更加紧密，因为他们感觉与您的联系更加紧密。你会 为什么签署保密协议会让科技专家抓狂 发现你的洞察力和直觉往往更准确，并得到观众反应和内容表现的验证。
在 Sprout，我们的团队跟踪社交印象和参与度，将其作为我们意识、感知和客户目标成功的主要指标。当我们提供更具吸引力和真实的内容时，我们会看到这些数字在增长。更重要的是，我们在网上和线下听到客户感觉联系更加紧密，当我们寻求反馈时，我们得到了更多反馈（积极的和建设性的）。
我们还测试不同类型的内容
以了解人们最喜欢什么。例如，我们有几种不同的社交文案格式，可以作为推广 Insights 文章时的首选。我们将尝试以下格式：
使用要点或列表来指出关键要点
提出问题
突出显示文章中的统计数据、引用或品牌示例
观察这些不同类型帖子的表现有助于我们了解受众想要如何消费内容，以及什么定位真正促使他们点击并阅读整篇文章。
值得学习的品牌真实性示例
现在您已经掌握了制定自己的战略的步骤，让我们回顾一下体现品牌真实性的公司的一些示例：
芬蒂美妆
Fenty Beauty 以其适合各种肤色和类型的多种彩妆产品而闻名。除了在社交媒体上展示多样化的模特外，该美容品牌还鼓励用户生成内容。通过策划用户生成的内容，他们能够展示客户的多样性，并帮助潜在的新客户探索他们在 Fenty 脸上的样子。
他们还通过将粉丝称为“Fenty 家族”并举办#TheNextFentyFace 等赠品和竞赛来展示他们对观众的关心程度。
利用用户生成的内容可以通过看到其他真正喜欢你的 贝宁领先 品牌的人来帮助建立与你的品牌的联系感——当人们感到与某个品牌有联系时，我们的研究显示，68% 的人表示他们更有可能向朋友推荐该品牌。
这也非常适合您的社交媒体预算
如果您获得了大量的口碑推荐和客户拥护，以及来自粉丝的图片、视频和推荐，您的社交团队可以将其用作内容，那么您可以腾出更多的广告预算来开拓新市场、测试假设或专注于渠道中更下游的活动。
北脸
The North Face 的社交存在是真实和同理心的另一个很好的例子。在这段视频中，该品牌展示了他们的夹克不仅仅是一层保护层，还是一件与顾客的故事和记忆相关的物品。
它将观众直接带入 North Face 的产品中，同时提供了一个了解该品牌所关心的内容的、亲切的、受欢迎的窗口。
在他们的 TikTok 上，他们展示了抱石、悬挂式滑翔和滑雪板等冒险运动——这些都是观众的主要兴趣。
乔巴尼
Chobani 使用 Twitter 来强调他们的品牌行动主义。如果你向下滚动他们的时间表，你会注意到他们不断放大该品牌为解决儿童饥饿、粮食不安全和自然灾害救援等重要问题所做的努力。