首页 » 客户评论 管理 使用 Emitrr 进行审查监控

客户评论 管理 使用 Emitrr 进行审查监控

客户评论 对于在线评论监控,您需要在收到评论后立即启用通知。为此,只需按照以下步骤操作:

转至设置 > 管理团队
对应用户名选择操作下的三个点,然后选择管理通知。
管理客户评论

3. 在“管理通知”下,选择“电子邮件通知”和“桌面通知”框

使用 Emitrr 回复评论
选择评论后,您将能够看到客户为您的企业留下的所有评论。顶部面板将显示收到的评论总数以及收到的平均评分。

在顶部面板下方,您将看到在 Facebook 和 Google 上收到的所有评论。这些评论将显示评论者的姓名、他们留下的评分和评论。

每条评论下方都有一个“回复/编辑回复”按钮。要对收到 ws电话列表 的评论进行回复,请选择“回复”并输入您的消息。完成后,单击“完成”。如果您已经留下了回复,您将看到按钮显示“编辑回复”。如果您想更改您的回复,请选择“编辑回复”。完成后,选择“完成”。

与 Emitrr 分享评论
要在社交媒体上分享评论,您可以按照以下步骤操作:

转到左侧导航面板上的“声誉”>“评论”。
通过选择评论左上角的三个点,导航到 电报号码 您想要分享的评论。
选择“在 Facebook 上分享”。
管理在线评论
企业如何利用 Emitrr 在网上进行评论和商业声誉管理

Citryn 建立新患者获取途径并生成 1,500 多条新评论

评审管理策略
Citryn 于 2020 年 9 月实施了 Emitrr 的患者互动平台,该平台 预算和定价结构 彻底改变了其单一地点和多地点客户的沟通方式。之前,他们依赖电子邮件、电话和实时聊天,在采用 Emitrr 的短信功能后,转化率提高了 70%,打开率高达 98%。网页聊天转短信未接来电短信和自动常见问题解答等主要功能有助于简化患者沟通。除此之外,通过集成的 EHR 自动处理审核请求,Citryn 将客户评论增加了 200%,从而提高了评分、增加了流量并提高了患者参与度。在 8 个月内,Citryn 扩展到 30 个地点,取得了令人印象深刻的成果,例如缺席率减少了 90%,新增了 1,500 多条评论,并通过网页聊天获得了 2,000 多条线索。

滚动至顶部