如果把数字营销的推广比作是

场又一场的绚烂烟火表演,抓眼球且场面震撼,但是烧钱且稍纵即逝没能留下什么东西;那么私域则是你围墙内的花园,只要用心经营,四季如春,收获的光景是可持续的美丽。 这就是两者最直观的差别。 2. 私域数字化转型的核心价值有三点 第一,可迭代性:私域数字化本质是可迭代可衡量,长期经营主义中起到可持续成长的价值; 第二,数据导向:私域数据可以作为核心资源,越用越多,维度越来越精准; 第三,精准运营:帮助更科学的运营决策,是资源的更佳匹配,数字化即生产力。

私域数字化,将数据纳入企业运营的基础资源,

在营销、运营、线上销售等方面结合私域来解决问题。 3. 私域转型是加持而非颠覆 但是,我们看到的是很多企业在结合私域数字化转 币安应用用户数据 型过程中,由于执行动作变形、组织内部协调统一或本身就虚有其表,导致业务逻辑与私域形态割裂,未能实现预设目标。 对于企业,一个好的私域数字化转型,私域是对本身成熟业务的加持,而非颠覆。 迭代的是用户线索获取方式、销售渠道与服务线上化,但业务产品与服务的优势不变,甚至可以通过私域运营能力来放大。

比如最近与大健康类产品的同行交流

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他们过往营销方式很单一,要么就药房渠道合作,医院医生针对用户咨询的口播推荐,都是单次介绍。用户对产品认知不深、使用周期没有概念、缺乏 新西兰电话号码列表 配套营养服务等等,销售效率低,复购也不理想。但是现在结合私域运营与服务方式,从售前-售后-复购/拓品都有新的提升: 第一,把各渠道推荐的客户线索引流到私域,通过1对1专家顾问服务或者多对一的服务,为用户提供产品介绍、咨询答疑来解决售前认知; 第二,大健康类产品也是具备产品周期,通过专属的多对一社群做使用提醒、情况跟踪、用户建档服务等,为用户提供更周全的配套服务。

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