随着黑色星期五的临近,我们知道品牌和零售商正在为一年中最繁忙的购物季做准备。这次活动不仅是立即销售的机会,也是与客户建立关系的关键时刻,需要在接下来的几个月里通过保留活动来培育客户关系。
2023年黑色星期五 呈现出明显的增长趋势,线上渠道的销售额有所增加,但消费者的购买习惯也发生了变化。
不仅线上,线下也一样,购买流程都提前很多天就开始了;事实上,越来越多的消费者在“黑色星期五”周之前就开始计划购物。完成购买的平均时间为 17-18 天,凸显了早期市场存在的重要性。
提高销量的营销策略:保持竞争优势
对于任何网上商店来说,在一年中如此重要的时刻,实施一系列策略来实现您的业务目标至关重要。让我们来看看其中的一些:
1. 尽早开始
提前数月规划、概述并开始制定您的策略。发起最终以黑色星期五折扣结束的互动活动。
2. 利用实时数据更新和优化广告活动
不断监控您的广告活动的效果并根据您收集的数据进行更改。小的优化可以带来显著的结果。在此期间,竞争非常激烈,因此随时监控您的活动至关重要。
3. 设定正确的预算
根据前几年的历史数据和您的策略,设置适当的预算以维持您的广告系列的运行。定义每日预算,以防止整个预算在关键日子之前耗尽。还请记住,转换成本通常会在第四季度增加。
4. 创建个性化的促销和优惠
为不同的受众群体创建个性化优惠。
管理用户的整个购买渠道
您需要为黑色星期五做好准备,因此制定以个性化和分析为重点的策略对于最大限度地提高黑色星期五的销售额至关重要。
然而,该策略不能仅限于短期,即仅限于黑色星期五那几天,而必须考虑到漏斗的所有阶段和整个客户旅程。
但是让我们一起看看这些阶段是什么以及需要开展哪些活动:
1. 获取阶段
使用第一方数据来锁定活跃和 推特数据 潜在买家。通过个性化信息和独家促销吸引您的受众。
2. 招募阶段
重新激活现有和历史客户。针对每个细分市场个性化您的沟通,强调专门为他们设计的折扣和特别优惠。
3. 黑色星期五后阶段
不要忘记那些错过优惠的客户。继续发送个性化信息,利用紧迫性等方面的副本来尝试推动他们转变。
黑色星期五过后如何保持销售
如果说“黑色星期五”和“网络星期一”是一年当中最重要的销售期,那么此后的时期对于保持购买势头和建立客户忠诚度也至关重要。事实上,我们不能忘记,即将到来的假期提供了更多机会来增加销售额并留住黑色星期五期间获得的新客户。
其中包括:
1.持续促销:黑色星期五之后,继续提供高度个性化的促销和折扣,以吸引最后一刻的购物者。
2.忠诚度计划:引入忠诚度计划以鼓励未来购买。为会员提供专属福利以鼓励回归。
3.交叉销售和追加销售:利用圣 如何建立良好的代理-客户关系 诞节期间,
客户忠诚度:黑色星期五为您
提供吸引新客户的机会。利用节日季来留住他们,通过提供忠诚度计划、未来购买折扣或独家内容来保持他们对您的品牌的兴趣。
6.为冬季促销做好准备 :最后,开始规划明年的策略,利用黑色星期五的经验教训。考虑推出年终活动或新年促销活动,这样即使在假期过后也能保持较高的销售量。
通过这些营销策略,您不仅可以在 2024 年黑色星期五取得成功,还可以在整个假期及以后保持稳定的销售流。周密的计划、有效的执 电子邮件列表 行和详细的事后分析将使您能够最大限度地提高投资回报并建立强大而忠诚的客户群。
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