食品杂货 过去 3 个月内，您或您家中的任何人是否在网上购买过食品杂货？
而且，网上购物似乎并非一时的热潮，疫情过后这种热潮就会消失。事实恰恰相反，eMarketer 预测，到 2024 年，网上 1877 亿美元。
消费者购买食品杂货的
地点在发生变化，他们用来做出购买决定的信息也在发生变化。值得注意的是，无论是在网上购物还是在实体店购物，食品杂货购物者都越来越依赖用户生成的内容，包括评论、照片和视频。
食品杂货购物行为正在发生巨大转变，这意味着两年前有效的策略可能不再有效。食品杂货品牌和零售商必须适应不断变化的购物行为。其中之一就是让 UGC 成为其数字和店内战略的关键组成部分。
在本指南中，我们将探讨 UGC 为何对杂货店如此重要，以及如何构建有效的 UGC 计划来帮助您吸引和转化杂货店购物者 – 无论他们选择在何处购买您的产品。
为什么 UGC 对杂货品牌和零售商如此重要
在我们介绍为杂货创建一流的 UGC 计划的步骤之电话号码数据库 前，让我们先回顾一下为什么UGC 对杂货产品如此重要。
现在，众所周知，消费者在购买任何东西时都会依赖评论和其他类型的 UGC。当消费者在网上购物且没有机会在购买前看到和体验产品时，情况尤其如此。
购买食品杂货的消费者也不例外。
食品杂货购物者寻求 UGC
我们的研究发现，绝大多数（确切地说是 约翰内斯堡的数字商务课程 82%）的网上购物者至少偶尔会阅读评论；42% 的人总是或经常阅读评论。此外，36% 的人在网上购买杂 WhatsApp 号码 货