这是 2020 年使用聊天机器人进行 Facebook Messenger 营销的综合指南。
聊天机器人可能会令人望而生畏,尤其是对于初创企业和小型企业而言。
但事实是,聊天机器人可以改善营销并使营销人员的生活更轻松。权威指南
为了编写本指南,我们与MobileMonkey的首席执行官 Larry Kim 合作, MobileMonkey是一个流行的 Facebook Messenger 营销平台,全球有数百万用户使用。
如果您想增强营销能力并加速增长和收入,您一定会喜欢本指南。
Larry 创立 MobileMonkey 是为了帮助企业家、企业主和营销人员最大限度地利用 Facebook 的潜在客户。他的团队在营销和使用 Facebook Messenger优化潜在客户生成方面拥有丰富的经验。我们的团队已经帮助数千名企业家、企业主和营销人员改进了他们在 Facebook 和其他地方的营销活动。
这里有一个目录,可以帮助您快速浏览本指南的不同部分 – 或者随意滚动。
目录:权威指南
第 1 章:Messenger 基础知识
- 什么是 Facebook Messenger?
- 什么是 Messenger 营销?
- 什么是 Facebook Messenger 聊天机器人
- Facebook Messenger 机器 印度电报数据 人与其他机器人有何不同?
- 为什么聪明的营销人员会使用 Messenger 聊天机器人?
- 聪明的企业如何使用 Facebook Messenger 机器人?
第 2 章:如何创建你的聊天机器人
- 如何创建你的 Facebook Messenger 聊天机器人?
第 3 章:如何推广你的聊天机器人权威指南
- 如何推广你的 Facebook Messenger 聊天机器人?
- 在您的网站或 Facebook 页面上添加 Facebook Messenger 按钮。
- 建立专用登陆页面。
- 使用 Facebook Messenger 上的付费广告来建立您的订阅者列表。
- 通过电子邮件签名链接您的 Facebook Messenger 聊天机器人。
- 将您的聊天机器人添加到 Facebook 的发现选项卡。
第 4 章:如何使用聊天机器人
- 如何有效地使用 Messenger 聊天机器人?
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- 1. 订阅消息:它是什么以及如何获取它。
- Facebook Messenger 标准消息传递
- Facebook Messenger 订阅消息
- 2. 注册订阅者的基本知识
- 3. 高级细分专业动作
- 4. Messenger 的艺术手册:Facebook 说什么
- 5. 提高打开率的参与技巧
- 6.个性化您的聊天机器人消息
- 7. 不该做的事
- 8. 赞助信息
- 9. 追踪攻击:统计中心
- 1. 订阅消息:它是什么以及如何获取它。
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让我们开始吧。
什么是 Facebook Messenger?
Facebook Messenger 是一款流行的消息应用程序和平台。
用户可以发送消息、交换照片、视频、贴纸、音频和文件,以及对其他用户的消息做出反应并与机器人互动。该服务还支持 语音 和 视频通话。独立应用程序支持使用多个帐户、使用可选端到端加密进行对话 以及玩游戏。
超过 13 亿人使用 Facebook Messenger,如下面的G2图表所示,Messenger 的用户增长一直保持强劲。
什么是 Messenger 营销?
Messenger 营销是使用 Facebook Messenger 等 降低汽车保险费用的四个简单步骤 消息应用向您的客户和潜在客户进行营销的行为。
这种营销形式虽然与电子邮件营销类似,但也存在一些显著差异,所采用的工具也不同。
什么是 Facebook Messenger 聊天机器人?
聊天机器人(或机器人)是一种与人进行对话的自动化软件。
聊天机器人经过编程可以理解基本问题、提供答案并执行各种任务。观看以下简短视频可快速了解机器人。
聊天机器人的 重要性日益增加。
根据 Gartner 的研究,到 2020 年,我们与企业之间的 85% 互动将无需与其他人互动。相反,我们将使用自助服务选项和聊天机器人。此外,根据 Oracle 的一项调查,80% 的企业表示他们目前正在使用或计划在 2020 年前使用聊天机器人。
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在消费者方面,美国超过 59% 的千禧 2017 年国际理论物理中心会议 一代和 60% 的 X 世代都曾 与聊天机器人互动过。根据Facebook 的一项调查, 超过一半 (53%) 的消费者表示,他们更有可能在可以通过聊天联系的商家购物。
Facebook Messenger 聊天机器人或机器人是专为 Facebook Messenger 平台构建的。