现在您已经知道如何创建 WhatsApp Business 帐户并使用其功能，接下来是时候将您的知识运用到销售策略中了。
典型的销售流程有七个步骤：寻找潜在客户、准备、接触、展示、处理异议、成交和跟进。以下是您在销售渠道的每个步骤中如何使用 WhatsApp。
您的销售团队可以使用 WhatsApp 联系目标市场中的潜在客户。有多种方法可以做到这一点，包括创建带有点击聊天链接的广告、发送带有扫描聊天二维码的新闻通讯，或在您的网站上添加 WhatsApp 聊天小部件。
在联系潜在客户之前，您的销售团队需要准备好信息和背景信息。将 WhatsApp 与 CRM 工具集成即可实现这一点，因为 CRM 将为联系您公司的每个客户创建个人资料。
该资料将包括您的团队联系
所需的所有个人信息，并且他们还可以访问同一客户与您的企业之间的所有过去互动。
销售流程中的这一步是第一次真正的互动。WhatsApp 是非正式但专业的介绍的理想渠道，可帮助您的团队与客户建立联系并建立信任。通过以友好的问候开始，您可以快速建立融洽的关系。
当客户与您的企业互动时，您可以使用与此类似的信息来联系他们：
“嗨 [姓名]！感谢您联系 [您的公司名称]。我们随时为您解答任何问题或提出要求。”
在此阶段，您可以使用 WhatsApp 实
时分享演示文稿、视频、案例研究和产品演示。它为您提供了实时沟通的机会，而不像电子邮件那样，电子邮件可能会进入垃圾邮件文件夹，并且响应时间更长。
例如，如果您是一家 SaaS 公司，您的销售团队可以通过 WhatsApp 向客户发送您的平台的视频演示，然后发送一条简短的消息。
“以下是我们可以帮助您的团队实现流程自动化的方法。请告诉我您的想法，我们可以安排现场演示。”
当您向潜在客户提供与您的企业 台湾电话号码例子 的交易时，提出异议是正常的，而且这通常会导致反复沟通。如果这个过程耗时太长，您的客户可能会失去兴趣。这就是为什么 WhatsApp 上的实时通信对于处理异议至关重要。
您的销售团队可以使用它来提供更多信息、分享案例研究，甚至通过语音注释来澄清复杂的观点。
当交易结束时，WhatsApp 可以快速
跟进、确定交易细节并发送合同。此外，一些集成可以修改合同并自动将其分发给您的客户，以节省您团队的时间和精力。
此外，通过 WhatsApp 达成交易可以帮助销售代表实时解决任何最后一刻的问题，确保从谈判到达成协议的顺利过渡。
与客户建立长期关系可以带来回头客、推荐和品牌忠诚度，而这只有通过不断跟进才能实现。WhatsApp 可让您的团队与客户保持持续沟通，确保不会遗漏任何线索。
一些 WhatsApp 销售集成还可以自动执行跟进，从而减少销售团队的工作量并帮助他们专注于完成交易。
使用 WhatsApp Business 进行销售的好处
将您公司的默认销售沟通工具更改为 WhatsApp 是一个重大决定，那么您为什么要这样做呢？以下列出了如果您使用 WhatsApp 进行销售，您的 恢复味蕾:身体在等待什么？ 销售团队将享受到的好处。
改善客户的销售体验
WhatsApp 提供了一种与客户沟通的非常轻松快捷的方式。它保证实时通信，并且其消息不会像电子邮件一样进入垃圾邮件文件夹。更不用说，它的自动化功能可以让客户保持参与，而不会分散您的销售团队的注意力。
在 WhatsApp 上，客户可以轻松获 上次审核 取信息、提出后续问题或解决问题，而无需等待很长时间才能得到回复。所有这些都可以提高客户满意度，并让销售过程更加顺畅。
让销售流程更加人性化
销售就是与客户建立牢固的关系，而 WhatsApp 比传统的商业沟通工具能够提供更自然、更人性化的互动。
该应用程序的非正式、对话性质可帮助销售团队在个人层面上与潜在客户建立联系，从而建立信任和融洽关系 – 这是 B2B 销售中的两个关键要素。