您花了几个小时精心制作一封完美的销售电子邮件,却被忽略了。几天过去了,您的后续邮件却被塞进了拥挤的收件箱,被埋在数百封其他邮件中。没有回复。没有交易。
仅依靠电子邮件进行 B2B 销售推广令人沮丧且受到限制。低回复率和延迟对话使交易难以推进。
但是,如果你能将冷门推
广转化为真正的对话,情况会怎样?如果潜在客户实际上在很多情况下立即做出回应,情况会怎样?答案不是发送更多电子邮件;而是知道何时将对话转移到更好的地方——比如 WhatsApp。
我们将对此进行更多讨论,但首先,让我们看看如果您将推广范围仅限于电子邮件,这对您的业务意味着什么。
为什么不只依赖电子邮件进行 B2B 销售?
电子邮件长期以来一直是销售推广的默认工具,但它有明显的局限性。如果你只依赖电子邮件,那么销售过程就会变得比应有的更困难。原因如下:
电子邮件是一种静态的单向渠道。您发送消息并等待,有时甚至要等上几天,甚至不知道潜在客户是否看到了它。如果他们感兴趣,他们可能会回复。如果他们很忙或犹豫不决,他们可能会忽略它。
与 WhatsApp 实时对话不同,您可以实时评 瑞典电话号码 估反应并做出调整,而电子邮件让您一无所知。缺乏即时互动使得建立融洽关系和保持势头变得更加困难。
参与率和响应
冷电子邮件通常给人一种事务性而非对话性的感觉,因此很容易被忽略。回复率徘徊在 5% 左右,这意味着 100 封电子邮件中有 95 封都没有得到回复。
除此之外,决策者每天会收到数百封电子邮件,他们的收件箱已满。垃圾邮件过滤器、促销标签和电子邮件疲劳使您的信息更难脱颖而出。即使有人感兴趣,他们也很容易忘记回复。
通过电子邮件,对话会拖延很久
您发送初始消息,等待回复,跟进,然后来回安排通话。每个步骤都会增加不必要的延迟。
交易完成的时间越长,消耗的资源就越多。销售代表花费更多时间追逐未响应的潜在客户,从而推高了客户获取成本。缓慢的周期也会降低您的渠道速度,因为当交易进展时间过长时,在给定时间内转化的潜在客户就会减少。
过度依赖
群发电子邮件有助于扩大规模,但代价是个性化。潜在客户可以分辨出他们是否属于一般序列,而非个性化的消息很少能激发参与。
自动电子邮件对于提高知名度非常有用,但当需要 重力效应如果月球接近地球 进行真正的对话时,需要更直接的方法。如果您过于依赖自动化,您可能会拒绝需要个性化服务的高价值潜在客户。
缺乏紧迫感和个性
电子邮件不会产生紧迫感。与鼓励快速回复的即时消息不同,电子邮件会一直留在收件箱中,直到收件人决定参与。如果没有个性化,您的信息看起来就像是另一个推销。即使潜在客户感兴趣,缺乏后续行动往往意味着错失机会。
电子邮件在潜在客户开发中仍然发挥着至 外汇电子邮件列表 关重要的作用,但它并非为实时对话而设计的。如果仅依靠电子邮件,您可能会面临销售周期缓慢、参与度低和错失机会的风险。更好的方法是将电子邮件与更快、更直接的渠道相结合——潜在客户在日常生活中实际使用的渠道。没有哪个平台像WhatsApp 一样被广泛使用。