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但这是营销的重要法则之

那些不断前进、紧跟潮流并关注消费者的公司能够在动态发展的市场中生存下来。例如,大约 20 年前,诺基亚和柯达是其领域内的领导者,但多年来,它们已被选择现代技术的公司所取代。

任何可持续发展的业务都建立在营销策略之上,该策略会考虑并预测趋势,以在竞争中保持领先几步。营销不断产生新的想法,从而使业务保持流行的浪潮。

用消费者的语言与他们交流,并通过他们的眼睛看待问题

买家变得越来越挑剔,因为周围有太多的商品和服务,很难决定用钱包选择哪个品牌。

争夺注意力很难,有时企业会 手机号码数据 冒着形象风险,试图给消费者带来惊喜并击败竞争对手。俄罗斯的另一个营销错误是不愿意从客户的角度看待产品、商品或服务。

 

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一——你需要能够应对任何反对意见并对新体验持开放态度:

  • “我们知道消费者需要什么。”这种 购买还是放弃购物车 说法从根本上就是错误的,因为现代客户非常挑剔,他们的要求和行为模式不断变化,需要研究。
  • “我们的客户不会对此感兴趣。”有时,营销人员认为他非常了解他的消费者,并且不同意进行意外的实验,因为他害怕失去忠实 博目录 的受众。但经理必须明白,每个这样的声明背后都必须有令人信服的论据。否则,它就只是基于恐惧的假设。
  • “你可以忽略这些因素,它们并不重要。”有时营销人员会因为忽视研究细微差别和细节而错过一些重要的东西。但它们往往会形成一种趋势。例如,俄罗斯市场的食品配送服务长期以来似乎没有前景,因为营销人员认为人们不会信任快递员来运送货物。
    然而,那些敢于冒险、研究需求的人却获得了胜利。有时,不值得否定一个乍看起来荒谬的想法。在放弃任何新方向之前,先研究客户的痛苦和要求。
  • “使用术语将增加我们工作的分量和权威性。”最好是可以理解的,这就是为什么与消费者说同一种语言如此重要。并非每个买家都是专家,您需要注意风格并尽可能清楚地表达出来。

 

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