漫长的“黑色星期五”和“网络星期一”周末的倒计时已经开始。今年的黑色星期五周末从11月29日开始，一直持续到12月2日的网络星期一。
连日来，网上和实体店的促销和折扣活动不断增多，消费者们都在寻找最优惠的价格。
电子邮件营销活动、广告、社交媒体活动、店内互动——有许多渠道和工具可以实施成功的黑色星期五和网络星期一营销策略，但仍有两个关键方面应成为重点：分析和个性化。
尽管经济环境不太乐观，但今年
黑色星期五和网络星期一购物的预测表明，支出将继续增长，并且势头不减。
2024 年黑色星期五的平均支出预计也将增加。众所周知，许多消费者表现出比一年中其他时间更强烈的购买意向。
消费意愿更强，但不仅如此：应用于销售流程的新技术，尤其是人工智能，将在 2024 年黑色星期五发挥关键作用。
有利的优惠，同时也是有益且有价值的客户体验：即使在黑色星期五和网络星期一，消费者也不会放弃个性化的浏览、购物和参与体验，一半的客户期望人工智能能够帮助品牌走上这条道路。
黑色星期五的营销策略
黑色星期五前后分析：第一方数据的重要性
一年中最令人期待的购物周末只是圣诞节大促销真正激烈时期的开端。
事实上，无论是零售业还是电子商务，大型促销活动的持续时间都越来越长。因此，必须考虑持续的黑色星期五营销策略和活动，让品牌 bc 数据 和企业利用他们最大的资产：第一方数据。
第一方数据，例如人口统计信息、偏好和兴趣、购买习惯和频率、浏览行为等——无论是线上还是线下，实际和潜在客户在与品牌及其产品/服务互动时都会共享大量数据。
当这些数据被收集并公开后，它便可以用于创建全面的、实时的用户资料，从而为每个受众的客户提供独特的视图——这不再是假设的，而是真实的！
正是基于这些数据，我们可以实施先进的动态分析和细分活动，从而为个性化客户体验的营销策略奠定基础。
黑色星期五营销：通过个性化建立用户忠诚度
对于消费者来说，漫长的“黑色星期五”周末是他们获得最多优惠和促销活动的时间。然而，对于品牌来说，这通常不仅是吸引现有客户的机会，也是获得新客户的机会。
为了实现这些目标，必须在混 首先,太阳系中其他大物体的严重 乱中脱颖而出，吸引消费者的注意力，而这只有通过个性化的信息和优惠才能实现。
对于已经获得的客户，建议根据他们
的生命周期实施个性化策略。应该通过多种渠道、多种沟通和销售方式以及多种工具（从时事通讯到行为消息、产品推荐、短信甚至店内建议）重新吸引英雄客户、流失客户、活跃客户或首次客户（仅举几例）。
从注重客户保留和忠诚度的战略角度来看，黑色星
无论您尚未计划某些活动还是已经制定了黑色星期五策略，都不要忘记强调个性化。
更高的参与度、更高的转化率、更低 电子邮件列表 的购物车放弃率以及更高的收入都是个性化和有价值的客户体验的一些好处，即使在销售高峰期也应该创造和维护这种体验。
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