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数除以已发送的电子邮件数量,并将结

纯功能性产品,这可能行不通。但寻求与客户拥有共同价值观的企业应该利用收据作为让客户融入社区的另一种途径。 发货确认电子邮件 包裹发货后,将发送发货确认电子邮件。它们很有价值,因为您的客户已经对收到订单感到兴奋。它们也是一个发挥创意和取悦客户的未充分利用的机会。 跳出框框思考如何转化更多客户。如何使用发货确认电子邮件来推动行动并加深客户与您品牌 台湾 WhatsApp 号码列表 的关系? 例如,Tradesy(现称为 Vestiaire Collective)利用其发货确认电子邮件来宣传其推荐计划,鼓励客户向朋友和家人赠送 20 美元的折扣。 Tradesy(现称为 Vestiaire Collective)的发货确认电子邮件宣传其推荐计划,鼓励客户向朋友和家人赠送 20 美元折扣的礼物 资料来源:非常好的电子邮件 改进发货确认电子邮件的方法: 让您的客户轻松跟踪他们的订单。包括预计交货日期和链接到运输公司的跟踪号码,以便人们可以单击以查看他们的订单的确切位置。 建议客户通过转发他们购买的产品的链接来推荐朋友。通过实施奖励推荐计划来激励口碑营销。

包括与客户购买相符的产品建议例如

,如果客户购买一条男裤,产品推荐可能会侧重于搭配衬衫和领带。 登记入住电子邮件 许多品牌忽视客户反馈,后果自负。幸运的是,征求反馈可以像发送调查或有关客户购物体验的单个问题一样简单。 在您的购买后电子邮件中,将客户发送到第三方调查工具以获取反馈,或在电子邮件本身中包含完整的调查。通常,企业通过使用评级系统来做到这一点(例如,“对您的体验进行评级”)。 您可能需要在客户收到并使用他们订购的产品后发送这些请求。以下是冰雪皇后的调查示例: 来自冰雪皇后的签到电子邮件示例 资料来源:非常好的电子邮件 改善客户反馈电子邮件的方法: 关注客户满意度,而不是销售量,这样您就可以了解客户对购买的想法。

随着时间的推移跟踪这些指标并寻

找可实施的可行见解来改善您的业务。 将客户评论/调查表放在您的网站上,以便客户在提交反馈后可以看到相关优惠和产品。 对不满意的顾客进行跟进。这是至关重要的,首先是为了促使响应,其次是为了弄清楚如何改善 电话号码 IT 未来客户的体验。 将产品页面上的评论作为用户生成的内容包含在内,以增强未来买家的信心。 谢谢你的电子邮件 感谢电子邮件是激发客户忠诚度的绝佳方式。它们使您的公司在收件箱中保持可见,并为您提供了另一个机会,通过优惠券和在线商店链接来提高点击率。 HubSpot 报告称,感谢电子邮件的吸引力是一般营销电子邮件的两倍。感谢电子邮件的打开率和点击率分别为 42% 和 14%,而一般营销电子邮件的打开率和点击率分别为 12% 和 6%例中,Bee 向其电子邮件以便客户可以继续与您的企业互动。 使用智能 CTA。

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