在管理不断增长的潜在客户名单时，您是否觉得 WhatsApp Business 应用限制了您的能力？作为销售代理，依赖无法满足您需求的工具可能会阻碍您实现目标。
虽然 WhatsApp Business 应用程序非常适合小型企业，但随着工作量和团队的增长，其局限性不可否认。这时 WhatsApp Business 平台就派上用场了。
它提供高级自动化功能、与其他工具
的集成以及更好的可扩展性。此外，随着 WhatsApp 即将推出的更新，从应用程序过渡到 API 再简单不过了。很快，您将能够将您的 WhatsApp Business 应用程序连接到 API，而无需更改您的号码或丢失您的聊天记录。
在本指南中，我们将向您展示 WhatsApp Business API 如何超越 WhatsApp Business 应用程序，并解决您对切换可能存在的任何疑虑。
为什么销售代理拒绝转向 WhatsApp Business API
尽管 WhatsApp Business API 具有优越性，但一些销售代理仍然更喜欢 WhatsApp Business 应用程序。在采访了不同行业使用 WhatsApp 的 B2B 销售代表后，以下是一些常见原因：
这是销售代理普遍担心的问题，他们不愿意切换到WhatsApp Business API。WhatsApp Business 应用程序的简单性常常导致代理认为 API 过于复杂。此外，那些刚开始在销售中使用 WhatsApp 的人经常会认为，从“更高级”的平台开始可能会让人感到不知所措，但事实并非如此。
虽然 API 确实提供了更
高级的功能，但这些工具非常直观，可以 台湾电报 快速掌握。它们旨在通过自动执行重复任务并提供支持不断壮大的团队的协作平台来使您的工作更轻松。
大多数客服人员之所以感到畏惧，并不是因为 API 的功能。相反，他们担心需要适应新的工具和工作流程，尤其是当他们觉得该应用程序“足够好”满足他们当前的需求时。
但事实是：API 易于使用且可扩展，而WhatsApp Business 应用无法满足日益增长的销售业务需求。切换到 API 是朝着更智能地工作迈出的一步，而不是更努力地工作。
WhatsApp 模板消息是 API 的一大亮
点但许多销售代理将其视为障碍，而不是方便的工具。有人认为模板会限制销售团队与客户自然沟通的能力，但事实并非如此。
还有一种看法认为，模板使沟通过程变得更加复杂，因为它们需要额外的努力来设置或调整。对于一些客服人员来说，这使得他们不愿意使用它们，因为他们担心会花费更多时间并失去建立客户关系所必需的个人风格。
但正如我们上面提到的，这些都 如果整整一个月只有荞麦怎么办？ 只是误解。模板可以为你节省大量时间和精力，让你专注于建立关系，而不是重复输入类似的消息。
“我正在使用的东西已经很好用
许多销售代理犹豫是否要改用 WhatsApp Business API，因为他们觉得 Business 应用已经可以完成这项工作。对于那些尚未使用WhatsApp 进行销售的人来说，采用新平台的想法可能会让他们感到更加复杂。
然而，这种抵制通常源于对 API 及其长期利益的缺乏了解。
缺乏对新增功能的
缺乏认知是抵制变革的一个常见原 新闻 美国 因，对于 WhatsApp Business 应用程序和 API 来说也不例外。许多销售代理拒绝变革仅仅是因为他们不知道 API 的实际功能。
他们需要更清楚地了解 API 的功能（例如自动化工作流程、集中通信和集成）如何为他们带来好处。