您是否应该在 B2B 销售的电子邮件主题行上多加考虑?答案是“是”。您有时间阅读一百万个 B2B 电子邮件主题行示例以找到最佳主题行吗?我们将继续假设答案是“否”。
我们筛选了顶级博客以找到最佳冷电子邮件主题行,以及来自我们自己的销售人员的一些新鲜、真实的例子。在这篇文章中,您将学习如何编写转换的 B2B 主题行。虽然这篇文章以销售潜在客户为中心,但这些最佳实践可以适用于网络、实习和一般冷电子邮件主题行。让我们开始吧。
目录
季节性
F.O.M.O 是真实的
操作方法内容
使用个人“强力词”
不要透露太多细节
保持简短和甜蜜
使用数字
在双关语和笑话方面要克制。
保持真实。
这是关于他们(而不是你)。
避免使用冷电子邮件主题行
有效的冷电子邮件主题行
“整体思路非常突出,”ZoomInfo 高级销售开发代表 Zachary Thompson 说道。“人们会收到很多电子邮件。有时,潜在客户会在打完电话后给我他们的个人电子邮件地址,国家代码 +370,立陶宛电话号码 因为如果我给他们的企业帐户发送电子邮件,这个地址就会丢失!”
1. 季节性
冷电子邮件主题行示例。
“每个行业都有一些最受关注的事情,”需求生成专家 Dominique Catabay 说道。“例如,我们向销售和营销部门销售产品,因此财政日历年会影响我们潜在客户的决策。我喜欢使用“季度末”或“月末强劲”之类的词。
“考虑一下您的潜在客户会适应的季节性或基于时间的术语,”Thompson 说道。“对于我们的潜在客户,一个例子可能是‘夏季低迷’。预算流程是我们目标市场在 10 月至 11 月期间最受关注的事情(我们希望在预算规划期间参与其中!)。”
2. F.O.M.O 是真实存在的。
冷电子邮件主题行示例。
传统上,我们认为 B2C 主题行是关于午夜到期的交易或 BOGO 特价“(仅限今天!)”同样的原则也适用于 B2B 电子邮件主题行,但要有专业性。
“事情在变化,专业人士需要与时俱进。无论您有多有经验,总有您不知道的事情”,Catabay 说。“总会有您需要了解的新技术和最佳实践。提供新信息。”
“您必须知道的 XX 电子邮件营销趋势。”Sumo 的这封电子邮件主题行通过挑逗新趋势获得了 64% 的打开率。
“在您撰写另一篇博客文章之前,请阅读此内容。”Sumo 的另一篇文章为读者提供了他们以前没有的信息。
3. 操作方法内容
冷电子邮件主题行示例。
“任何提供操作方法信息的内容都会获得很好的打开率”,Catabay 说,“因为我们在帮助和解除武装。”不推销。“这对小公司尤其有效,20 个有效的销售电子邮件主题行 因为他们确实在寻求帮助并努力变得更好。”
“如何[制定 ABM 策略]”……或任何内容。
“如何在下一次夜间飞行中生存下来”。Opt-in Monster 的这个例子也带有一点神秘感
4. 使用个人“强力词”。
“通过研究为你的潜在客户找到 2-3 个‘强力词’,并找到将它们融入主题行的方法,”汤普森说。
“[潜在客户关心的话题] 的想法”
“了解他们在哪里上学。我喜欢提到大学体育赛事或吉祥物的名字,电子邮件列表 尤其是在疯狂三月期间。LinkedIn、商业网站或新闻稿上的任何内容都是公平的游戏。”(个人信息不是。)
5. 不要透露太多细节。
“分享足够的信息来引起他们的兴趣,”Catabay 说。“我总是惊讶地发现,一般的主题行往往比更详细的内容更有效。”
“更新?”
“翻译”
汤普森同意。“我认为越具体、越深入越好……但主题行实际上并非如此。我发现具体并不一定更好。把深度和细节留给电子邮件的内容吧。”
但要注意:信息本身仍然需要适用。
模糊可能足以吸引点击——但如果潜在客户期待的是一件事,而得到的却是另一回事,那么世界上所有的点击都毫无意义。
正如 Act-On 的 Nathan Isaacs 所说,“打开率是买不到啤酒的。”
6. 保持简短和亲切。
“大多数人都在手机上打开电子邮件,”汤普森说。“我希望我的潜在客户能够在移动设备上看到整个主题行(没有面包屑)。”这在不同设备之间有所不同,所以要进行一些测试。
“在您的网站上看到了 Hubspot。”
“明天打电话。”
那么电子邮件主题行的理想长度是多少?
根据 Marketo 的说法,简短的答案是七个字,尽管不同行业和内容质量之间的差异很大。ZoomInfo 的销售和营销团队试图将主题行保持在 50 个字符以下。
图表显示了不同主题行字符数下电子邮件打开率的有效性。
7. 使用数字(但要小心电子邮件垃圾邮件陷阱)。
日期和时间等数字效果很好 – 但垃圾邮件触发词可能会直接将您发送到垃圾邮件文件夹,从而损害您的域权限和电子邮件传递能力。
“10 分钟 – [日期]?”这是一场赌博,但要求预约是数字的一个很好的用途
“Cruisin’ 4 Critters 将于 8 月 2 日举行 – 立即注册!”Constant Contact 的这个例子利用数字来包含截止日期 – 以及紧迫感,而不会听起来像垃圾邮件。
Hubspot 提供了一份“垃圾邮件触发”单词列表,并建议避免使用以下数字: