表现优异的销售人员如何保持领先地位
大多数销售人员都在寻找让表现最好的销售人员跻身销售排行榜前列的秘诀。但事实是,表现最好的销售人员与其他销售人员之间的区别并不只在优秀销售人员的于一个方面。相反,最优秀的销售人员在日常工作中会运用许多最佳实践。
以下是表现出色的销售人员的 17 条最佳实践:
1. 他们设定高目标。表现优异的人不会等待经理发布年度或季度配额。他们设定自己的目标,这些目标通常比公司目标更雄心勃勃。
2. 他们仔细规划季度、月份和周,以及每 退出手电话数据, 电话号码营销数据, 电话数据服务号码数据库 日日程安排。太多销售人员只是凭直觉行事,只考虑未来一天或一周的工作,而不是规划月份和季度。要从大局着眼。
3. 他们为每一次销售电话设定目标。在打电话(面对面或电话)之前,明确知道自己想要实现什么目标至关重要。
4. 他们会问一些有价值的问题,直击问题的核心。这听起来很简单,但大多数销售人员都做不到这一点,他们问的问题很弱,很无力。表现最好的优秀销售人员的销售人员会问一些尖锐的问题,让他们的潜在客户思考。
5. 他们认真倾听潜在客户和客户的意见。您可以提出世界上所有的问题,但如果您不听取人们的意见,您将无法提出正确的解决方案。不要等待 展示您的产品列表与广告的 轮到您发言,而要倾听客户的意见。
6. 当他们不清楚潜在客户的意思时,他们会澄清问题。人们经常会说一些含糊不清的话,大多数销售人员都认为他们知道潜在客户的意思。表现最好的销售人员会花时间通过询问“你那是什么意思?”或“你能为我解释一下吗?”来充分理解客户的意思。
7. 他们等到确切了解潜在客户的情况后才展示他们的产品、服务、解决方案或想法。大多数销售人员都太快进入他们的“销售宣传”,但表现最好的销售人员会耐心等待合适的时机。
每次销售演示开始时
他们都会简短地回顾一下自己对潜在客户情况的了解。这也是一个很简单的概念,但却被许多销售人员忽视了。快速总结一下客户的情况,可以让你有机会确保你的演示解决了他们的关键问题。
9. 如果潜在客户的情况发生变化,他们知道如 海地名单 何优秀销售人员的调整销售演示。即时做出改变很有挑战性,但这是脱颖而出的一种方法。学习如何在客户情况从您最初见面到您进行演示时发生变化时修改您的演示。
10. 他们知道如何正确有效地定位他们的产品、服务或解决方案。绝大多数销售人员在这方面都失败了。他们滔滔不绝,但通常最后谈论的都是与客户情况几乎没有关系的产品或解决方案方面。
11. 他们的销售演示以潜在客户为 中心。大多数销售演示都侧重于卖家的公司、产品或其他客户不感兴趣的琐碎信息。
12. 他们为可能的反对意见做好了准备。表现最好的人会在销售拜访之前预见到反对意见并计划好他们的回应。
13. 他们总是确定下一步行动。决策者比以往任何时候都要忙,这意味着他们更难联系。在每次销售电话后,商定下一步行动,以避免与潜在客户失去联系。在面对面会议和电话中这样做。
14. 他们在首次通话或会议后进行跟进。许多销售损失都是因为销售代表在首次通话后未能跟进。您不能依赖潜在客户或客户给您打电话;您需要采取主动。在通话或会议期间进行设置。
他们不断寻找潜在客户
以保持销售渠道畅通。销售代表的销售业绩时好时坏并不罕见。这通常是由于未能定期寻找新业务所致。避免高峰和低谷,每周安排时间寻找新业务。
16. 只要有可能,他们就会与决策者打交道。与几优秀销售人员的乎没有或根本没有购买权的人打交道是浪费时间。然而,许多销售人员都陷入了这个陷阱,因为与决策者以外的人联系更容易。这可能是真的。然而,从长远来看,他们最终会因为没有达成交易而浪费时间。
17. 他们想方设法与客户保持联系。销售不是一次性交易。但是,您需要想方设法让客户记住您的名字,以防止竞争对手挤进来。表现最好的人会将此纳入他们的日程安排中,并将其作为优先事项。
将这些策略融入到您的日常工作中,您很快也会成为一名表现出色的销售代表。